CONDITIONS GENERALES DE VENTE TERRA SOLE POTERIE
1. Objet
Les présentes conditions de vente (CGV) s’appliquent sans restriction ni réserve à l’ensemble des cours, ateliers et stages de poterie proposés par l’atelier « Terra Solè Poterie», immatriculé à la Chambre des Métiers et de l’Artisanat de Toulon sous le numéro de Siret 84378049500035, et destinés aux adultes, enfants, adolescents et familles, que les cours soit réservés sans paiement ou payés en ligne sur le site internet www.terrasole-poterie.com ou directement en presonne, par mail, SMS, téléphone, Instagram ou Facebook.
Toute réservation avec ou sans paiement implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Réservation
La réservation des cours peut se faire :
en ligne sur le site www.terrasole-poterie.com
ou par contact direct (SMS, téléphone, e-mail, Facebook ou Instagram).
La réservation est considérée comme définitivement confirmée uniquement après réception d’un SMS de l’atelier, validant la date et l’heure du cours.
3. Tarifs et paiement
Les prix sont indiqués en euros.
Le paiement s’effectue selon les modalités précisées lors de la réservation.
Toute place réservée est due.
4. Annulation – report – absence
Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au moins 72 heures avant le cours.
En cas d’annulation au moins 72 heures avant le cours, le participant peut demander un report à une autre date, sous réserve de disponibilité.
En cas d’annulation moins de 72 heures avant le cours, ou en cas d’absence :
le montant du cours est dû et non remboursable,
et non reportable.
Cours au trimestre:
En cas d’absence, 1 seul cours pourra être reporté à la fin du trimestre sur le même créneau horaire.
En cas d’impossibilité de ma part d’assurer les cours, tous les cours non donnés seront décalés, soit sur le même créneau horaire à la fin du trimestre, soit à un autre horaire convenu ensemble.
5. Remboursement
Aucun remboursement n’est effectué en cas d’annulation par le participant, quel que soit le délai.
Un remboursement ou un report pourra être proposé uniquement si le cours est annulé par l’atelier.
6. Contenu des cours
Le prix des cours inclut :
l’argile,
le matériel,
la cuisson,
l’émaillage,
8. Cuisson
La cuissson de 3 pièces de taille “bol” est inclue dans le prix du cours.
Pièces de grande taille – supplément : Pour les pièces de grande taille (assiette, plat, saladier, vase, etc.), un supplément de 5 € par kilo d’argile utilisé sera demandé. Ce supplément correspond aux frais de cuisson supplémentaires.
Les créations seront cuites et prêtes à être récupérées après séchage et cuisson environ 1 mois à 1 mois et demi.
9. Envoi
L’envoi de vos créations possible à vos frais par Mondial Relay ou Colissimo (frais d’emballage et d’envois à prévoir)
10. Processus artisanal
La poterie étant un processus artisanal, certaines pièces peuvent présenter des variations, déformations ou casses, notamment lors du séchage, de la cuisson ou de l’émaillage.
L’atelier ne pourra être tenu responsable de ces aléas inhérents à la pratique de la céramique.
11. Responsabilité
Les participants s’engagent à respecter les consignes de sécurité données durant les cours.
Les enfants restent sous la responsabilité de l’adulte accompagnant lorsqu’il s’agit d’ateliers familiaux.
12. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.